La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui CatastoDigitale.it raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, utilizzano la mappa catastale, richiedono informazioni o acquistano servizi tramite il portale.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
ZILABS SRL
P. IVA: 08837831216
REA: NA-988818
Capitale sociale: € 10.000 i.v.
Sede legale: Viale Europa, 77 – 80019 Qualiano (NA)
E-mail: info@catastodigitale.it
Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
A seconda delle funzionalità utilizzate, CatastoDigitale.it può trattare le seguenti categorie di dati personali.
2.1 Dati di navigazione e dati tecnici
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni tecniche relative alla navigazione.
Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzo IP;
- data e ora delle richieste;
- pagina o risorsa richiesta;
- codice di risposta del server;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- informazioni tecniche relative alla sessione;
- log applicativi, di sicurezza e diagnostici.
2.2 Dati forniti dall'utente
Quando l'utente compila moduli, crea un ordine, richiede assistenza o utilizza altri servizi del portale possono essere raccolti dati quali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono, se richiesto;
- indirizzo di residenza o fatturazione, quando necessario;
- codice fiscale e/o partita IVA, quando necessari;
- dati relativi alla fatturazione;
- contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti;
- dati relativi agli ordini e ai servizi richiesti.
2.3 Dati relativi alle richieste catastali
Per poter eseguire i servizi richiesti dall'utente può essere necessario trattare informazioni relative a immobili, terreni o soggetti interessati dalla richiesta.
A seconda del servizio richiesto, tali informazioni possono comprendere:
- Comune e Provincia;
- sezione catastale;
- foglio;
- particella o mappale;
- subalterno;
- indirizzo dell'immobile;
- codice fiscale del soggetto oggetto della ricerca, quando previsto dal servizio;
- dati identificativi necessari alla ricerca o all'individuazione del documento catastale;
- informazioni contenute nei documenti ottenuti in esecuzione del servizio richiesto.
Alcuni dati inseriti dall'utente possono riferirsi a soggetti diversi dall'utente stesso. In tali casi l'utente è tenuto a utilizzare il servizio esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della normativa applicabile.
CatastoDigitale.it tratta tali informazioni esclusivamente nella misura necessaria alla gestione e all'esecuzione del servizio richiesto.
2.4 Dati relativi ai pagamenti
Quando viene effettuato un pagamento, alcune informazioni necessarie alla transazione possono essere trasmesse direttamente al fornitore del servizio di pagamento scelto dall'utente.
CatastoDigitale.it può ricevere dal fornitore informazioni relative all'esito della transazione, quali identificativo del pagamento, importo, valuta, stato della transazione e altre informazioni amministrative necessarie alla gestione dell'ordine.
I dati completi degli strumenti di pagamento, quali il numero completo della carta, non vengono acquisiti da CatastoDigitale.it quando il pagamento viene gestito direttamente dal prestatore del servizio di pagamento.
2.5 Dati relativi alla posizione geografica
La mappa catastale può offrire una funzione che consente all'utente di utilizzare la posizione del proprio dispositivo per individuare più rapidamente l'area geografica di interesse.
La posizione viene utilizzata soltanto dopo l'autorizzazione dell'utente tramite le funzioni messe a disposizione dal browser o dal dispositivo.
La geolocalizzazione è facoltativa e il mancato consenso non impedisce di utilizzare manualmente la ricerca per Comune, foglio e particella.
2.6 Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso quando richiesto, può utilizzare strumenti statistici come Google Analytics 4.
Per informazioni dettagliate sulle tecnologie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso è possibile consultare la Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
3.1 Navigazione e funzionamento del sito
I dati tecnici sono trattati per consentire la visualizzazione delle pagine, il funzionamento dei servizi, la gestione delle sessioni e la corretta erogazione delle funzionalità richieste.
La base giuridica è l'esecuzione delle misure richieste dall'utente e, ove applicabile, il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del portale.
3.2 Gestione delle richieste e conclusione del contratto
I dati forniti durante l'acquisto o la richiesta di un servizio sono trattati per:
- ricevere e gestire l'ordine;
- verificare le informazioni necessarie al servizio richiesto;
- eseguire la ricerca o la richiesta catastale;
- fornire all'utente il documento o il risultato richiesto;
- comunicare con l'utente in relazione all'ordine;
- gestire eventuali problemi relativi all'esecuzione del servizio.
La base giuridica è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
3.3 Gestione dei pagamenti
I dati relativi alla transazione sono trattati per consentire il pagamento, verificarne l'esito, associare il pagamento all'ordine e gestire eventuali rimborsi o contestazioni.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto e, per gli adempimenti amministrativi e fiscali connessi, l'adempimento di obblighi di legge.
3.4 Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali
I dati relativi agli ordini e ai pagamenti possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa civilistica, fiscale, contabile e amministrativa.
La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
3.5 Assistenza clienti
I dati contenuti nelle richieste di assistenza vengono utilizzati per rispondere alle comunicazioni dell'utente, risolvere problemi relativi agli ordini e fornire supporto sui servizi offerti.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali e, per richieste non direttamente collegate a un contratto, il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.
3.6 Sicurezza e prevenzione degli abusi
I dati tecnici e i log possono essere trattati per:
- proteggere il sito e l'infrastruttura informatica;
- prevenire accessi non autorizzati;
- individuare attività anomale o fraudolente;
- prevenire abusi dei servizi;
- diagnosticare errori tecnici;
- accertare eventuali responsabilità in caso di attacchi o utilizzi illeciti.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei propri diritti.
3.7 Statistiche e analisi dell'utilizzo del sito
Previo consenso dell'utente, possono essere utilizzati strumenti analytics per comprendere come viene utilizzato il sito, misurare le visite, individuare le pagine più consultate e migliorare il funzionamento del portale.
Quando il consenso è richiesto, la base giuridica del trattamento è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso le preferenze cookie, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari durante la procedura di acquisto o di richiesta del servizio è necessario per poter gestire ed eseguire la prestazione.
In assenza di tali dati potrebbe non essere possibile completare l'ordine o fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati utilizzati per finalità facoltative, come l'analisi statistica basata sul consenso o la geolocalizzazione, è invece facoltativo e il relativo rifiuto non impedisce l'accesso alle funzionalità essenziali del portale.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati personali sono trattati prevalentemente mediante strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, distruzione o divulgazione non consentita.
L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati o comunicati, limitatamente a quanto necessario, alle seguenti categorie di destinatari:
- personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
- fornitori di hosting, server, infrastrutture cloud e servizi informatici;
- fornitori di manutenzione, sicurezza e assistenza tecnica;
- fornitori delle API e dei servizi tecnici necessari all'erogazione dei servizi catastali;
- fornitori dei servizi di pagamento;
- fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
- fornitori di strumenti statistici, previo consenso quando richiesto;
- consulenti amministrativi, fiscali, contabili e legali;
- Pubbliche Amministrazioni, autorità o altri soggetti quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per adempiere a un obbligo giuridico.
I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati, quando necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
7. Servizi catastali e fornitori esterni
Per dare esecuzione ad alcune richieste, CatastoDigitale.it può utilizzare infrastrutture, banche dati, servizi telematici o API messi a disposizione da fornitori specializzati.
A tali soggetti vengono trasmessi esclusivamente i dati necessari all'esecuzione dello specifico servizio richiesto dall'utente.
Le informazioni e i documenti ottenuti attraverso tali servizi vengono utilizzati per dare esecuzione all'ordine e renderne disponibile il risultato all'utente.
8. Fornitori di pagamento
Il pagamento può essere gestito tramite prestatori esterni di servizi di pagamento, come PayPal o altri operatori eventualmente messi a disposizione nel checkout.
Quando l'utente sceglie uno di tali sistemi, alcuni dati vengono trattati direttamente dal prestatore di pagamento secondo le proprie condizioni e informative privacy.
CatastoDigitale.it riceve normalmente le informazioni necessarie per verificare l'esito della transazione e gestire il relativo ordine.
9. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando avviene un trasferimento internazionale di dati, esso viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, utilizzando, a seconda dei casi, decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea, clausole contrattuali standard o altri strumenti e garanzie previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
Ulteriori informazioni relative alle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare del trattamento.
10. Periodi di conservazione
I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo periodi più lunghi richiesti dalla legge o necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
| Tipologia di dati | Periodo / criterio di conservazione |
|---|---|
| Ordini e dati contrattuali | Per tutta la durata necessaria all'esecuzione del servizio e successivamente per gli obblighi amministrativi, fiscali e per la tutela dei diritti del Titolare. |
| Documentazione contabile e fiscale | Di norma 10 anni, salvo termini diversi o più lunghi previsti dalla normativa applicabile. |
| Dati necessari all'esecuzione delle richieste catastali | Per il tempo necessario all'esecuzione, consegna e gestione della relativa richiesta e successivamente nei limiti necessari alla gestione di contestazioni e obblighi giuridici. |
| Richieste di assistenza | Per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti connessi al rapporto. |
| Log tecnici e di sicurezza | Per il periodo necessario alle finalità di sicurezza, diagnosi, prevenzione degli abusi e accertamento di eventuali illeciti. |
| Dati analytics | Secondo le impostazioni di conservazione del servizio utilizzato e le preferenze espresse dall'utente. |
| Preferenze relative ai cookie | Per il periodo necessario a documentare e rispettare la scelta espressa dall'utente. |
Alla scadenza dei relativi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o comunque resi non ulteriormente utilizzabili, salvo la necessità di conservarli per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto.
11. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento, tra cui:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono i presupposti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR;
- revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
L'esercizio di tali diritti può essere richiesto scrivendo a: info@catastodigitale.it.
12. Diritto di proporre reclamo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali oppure di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito istituzionale del Garante per la protezione dei dati personali.
13. Processi decisionali automatizzati
CatastoDigitale.it non utilizza i dati personali per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'interessato.
14. Collegamenti e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti o integrazioni con servizi gestiti da soggetti terzi. Quando l'utente accede a tali servizi, il trattamento dei dati effettuato direttamente dal soggetto terzo è disciplinato dalle relative informative privacy.
15. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, introduzione di nuove funzionalità, variazione dei fornitori utilizzati o modifica delle modalità di trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina e riporta in apertura la data dell'ultimo aggiornamento.
16. Cookie Policy
Per maggiori informazioni sull'utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento, nonché sulle modalità per esprimere o modificare le proprie preferenze, è possibile consultare la Cookie Policy.
17. Contatti privacy
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